Козловы - Мифы о коммуникациях

Книга «Мифы о коммуникациях» является учебником, повествующим о шести популярных легендах коммуникации. Они способствуют созданию тупиковой ситуации при проведении переговоров. Может быть, вам удастся заново осмыслить свои заблуждения. Так же вы можете неожиданно найти закономерности в случайных победах. Изучите разные эффекты общения, при применении которых вы минимизируете риск провала в проведении переговоров.